Пазарувайте без риск от Vibrator.bg
Ако промените решението си за покупка и продуктите не са били използвани (съгласно чл. 57 т.5 от ЗЗП, не могат да бъдат върнати продукти които не отговарят на тези условия от съображения свързани с хигиената или защита на здравето), можете да върнете в срок от 1 месец от датата на получаване всеки продукт закупен от Vibrator.bg без да дължите обяснение.
При връщане на продукти закупени от секс магазин Vibrator.bg, моля приложете пълният получен комплект на продукта, товарителницата и други, ако има такава. Освен закупената стока, следва да се върнат и всички получени с нея подаръци. Транспортните разходи при упражняване на правото на отказ от покупката се поемат от страна на клиента.
Срокът за разглеждане на заявки за връщане на получен продукт се разглеждат до 5 работни дни от датата на получаване на продукта.
Възстановяването на заплатената сума може да бъде отказано в случай, че продукта не е в добър търговски вид, разпечатана е опаковката му, има повреди по окомплектовката, има следи от използване, замърсяване, физически повреди, деформации на продукта или опаковката, непълна окомплектовка или съпътстващата документация.
В случай, че върнатите продукти не отговарят на условията за връщане Vibrator.bg си запазва правото да откаже възстановяването на заплатената сума. В този случай продуктите ще бъдат върнати на потребителя за негова сметка придружени с протокол с описана причина за отказа.
Възстановяване на сума
При одобрение на заявката за връщане на продукти, стойността им ще бъде възстановена на потребителя до 10 работни дни от датата на получаването им. Сумата се превежда по банков път на посочена от клиента сметка. Ако първоначалната доставка на продуктите до клиента е била за сметка на Vibrator.bg, реалните разходите направени за това ще бъдат приспаднати.
Ако клиента няма банкова сметка, сумата може да бъде възстановена чрез кредитен ваучер в акаунт във Vibrator.bg.